Após o conturbado lançamento de Silent Hill HD Collection, que se viu às voltas com muitos bugs, a Konami anunciou recentemente que não pretendia consertar a versão do Xbox 360 através de uma atualização. Para compensar esses clientes insatisfeitos, a empresa se ofereceu para trocá-lo por outro jogo.
Silent Hill HD Collection (Foto: Divulgação)A proposta foi anunciada na página oficial de Facebook de Silent Hill, que explicou como proceder. As trocas serão válidas para América do Norte e do Sul, e apenas para quem comprou o jogo até 8 de agosto. As requisições deverão ser feitas por escrito, em carta, para o serviço de atendimento ao consumidor da Konami até 7 de outubro, enviando a nota fiscal comprovando a compra.
Será possível continuar comprando o título para Xbox 360 após 8 de agosto, porém não será mais possível trocá-lo após essa data. A empresa chegou a liberar uma atualização para a versão PlayStation 3 que amenizava muitos dos problemas, porém julgou que seria inviável lançá-la para o console da Microsoft devido aos custos. Já a atualização para Silent Hill: Downpour continua sendo feita para ambos os consoles.
Após muitas reclamações sobre os jogos da coletânea, Silent Hill 2 e 3, não estarem de acordo com suas contrapartes no PlayStation 2, o produtor da série, Tomm Hulett chegou a explicar que a Konami havia perdido o código de programação original e que eles trabalharam com versões inacabadas, deixando o resultado muito aquém do esperado.
Via Destructoid e GameInformer